Правила возврата автобусных билетов
В случае возврата билета не подлежат выплате все виды сборов, и выплачивается только сумма тарифа перевозчика. Также из тарифа перевозчика удерживается:
5% при возврате билета ранее, чем за 2 часа до отправления.
15% при возврате билета позднее, чем за 2 часа до отправления.
25% при возврате билета в течение 3-х часов после отправления.
Позднее 3-х часов после отправления возврат билета не производится.
Онлайн-возврат возможен не позднее, чем за 30 минут до отправления.
После отправления рейса, возврат возможен только в кассах автовокзала отправления. Для возврата электронного билета в кассах автовокзала потребуется предъявить паспорт на имя пассажира, указанного в билете и заполнить заявление на возврат.
