Qatar Airways

Qatar

 

Qatar Airways  — государственный авиаперевозчик Катара. База авиакомпании расположена в столице страны городе Доха. Компания осуществляет рейсы, связывающие более 100 международных  направлений с базовым аэропортом.

В авиакомпании занято более 20000 сотрудников и более 100 самолетов, осуществляющих авиаперевозки.

 

Qatar Airways входит в четверку лучших авиакомпаний согласно рейтингу британского агентства Skytrax.  Согласно этому статусу авиакомпания гарантирует самый высокий уровень обслуживания пассажиров и соответствует всем мировым стандартам по всем параметрам. Обслуживающий персонал также признан одним из лучших на Ближнем Востоке.

Самолетный парк компании считается одним из самых молодых во всем мире. Сроки эксплуатации новейших авиалайнеров не превышают 3-х лет.

 

Среди основных приоритетов в работе компании можно выделить следующие:

  1. гарантия безопасности пассажиров во время перелетов. Все системы, отвечающие за безопасный полет, являются самыми современными и периодически проходят квалифицированную проверку;
  2. гарантия высококачественного сервиса на борту самолетов авиакомпании Qatar Airways. Обслуживающий персонал встретит радушно каждого пассажира, обеспечит его всем необходимым во время полета и обязательно учтет любое его пожелание;
  3. профессиональные сотрудники. В компании работает высокопрофессиональная сплоченная команда. Все работники постоянно повышают свой профессионализм на соответствующих курсах и семинарах;
  4. уважение культуры разных народов.

Часто летающие пассажиры поощряются участием в программе Privilege Club, где они могут накапливать мили за каждый перелет. За определенное количество накопленных миль пассажиры премируются бесплатным авиабилетом или повышением класса обслуживания.

 

Полет на борту авиалайнеров компании пройдет в комфортной и уютной обстановке. Почти все самолеты оборудованы дисплеями, встроенными в задние спинки сидений. Спутниковое телевидение  с широким выбором европейских и арабских каналов доступно во всех классах обслуживания. Дальнемагистральные рейсы оборудованы различными дополнительными услугами: видео, музыка, наушники, личный телефон.

Авиакомпания Qatar Airways предлагает своим пассажирам обслуживание согласно трем классам – экономический, бизнес-класс и первый класс.  Для пассажиров первого класса и бизнес-класса оборудован привилегированный терминал в здании базового аэропорта.

Норма провоза зарегистрированного багажа

  • Максимальный размер = длина + высота + ширина
  • Нормы провоза багажа могут варьировать в зависимости от маршрута и класса. Точная норма провоза багажа указана на вашем билете.
  • Одно место (единица) регистрируемого багажа не может превышать 32 кг.Любой багаж превышающий установленную норму, 32 кг, должен быть разделен на места менее 32 кг каждое.
  • В случае превышения нормы по весу или количеству единиц может взиматься доплата за провоз багажа. За более подробной информацией обращайтесь в ближайший офис компании Qatar Airways.

Норма бесплатного провоза багажа на интерлайн рейсы или рейсы совместной эксплуатации.
Если ваше путешествие включает в себя также перелет на другой авиакомпании,в том числе рейсы совместной эксплуатации под номером Qatar Airways, но выполняемые другой авиакомпанией, включая Cathay Pacific, то данная авиакомпания, возможно, предоставляет вам норму багажа меньше, чем на собственных рейсах Qatar Airways. Провоз багажа на рейсах совместной эксплуатацииопределяется по правилам доминирующего перевозчика.
Если вы путешествуете в/из США или Канады и в вашем билете присутствуют интерлайн рейсы или рейсы совместной эксплуатации, правила провоза багажа действительные в начале маршрута будут применяться на протяжении всего маршрута.
Новые правила провоза багажа  на интерлайн рейсах в/из Канады вступят в силу для всех билетов, оформленных с 1 апреля 2015.
Если Вы хотите забронировать поездку, которая включает в себя рейс совместной эксплуатации с другим перевозчиком, пожалуйста

Норма провоза ручной клади

  • В норму провоза ручной клади не входят личные принадлежности, напр., дамские сумочки, трости, камеры, а также товары, приобретенные в магазине беспошлинной торговли в день полета.
  • Ноутбуки и сумки для ноутбуков считаются при определении нормы провоза ручной клади.

Жидкости и гели в ручной клади

В ручной клади разрешается провозить жидкости, гели, пасты и аэрозоли в контейнерах объемом до до 100 мл. Контейнеры, объем которых превышает 100 мл, не принимаются к перевозке, даже если они заполнены лишь частично. Контейнеры необходимо положить в прозрачный, плотно закрывающийся пакет объемом 1 кварта или 1 литр и размером не более 20 х 20 см. Все предметы должны свободно помещаться в пластиковый пакет.

Прозрачный пакет с жидкостями необходимо представить для досмотра отдельно от остальной ручной клади. Ограничения не распространяются на детское питание и лекарства. Однако, от вас могут потребовать предъявить рецепт на лекарство, которое вы намерены взять с собой на борт.

 

Электронные устройства на

рейсах в США

Согласно правилам безопасности, установленным Администрацией транспортной безопасности США (TSA), все электронные устройства пассажиров, направляющихся в США должны быть полностью заряжены перед посадкой на рейсы. На контрольно-пропускных пунктах вас могут попросить включить электронные устройства, чтобы подтвердить их подлинность, поэтому мы советуем провозить зарядные устройства для них в ручной клади.

Пожалуйста, обратите внимание, что в случае если вы не сможете включить электронные устройства на контрольно-пропускных пунктах, они будут изьяты.

 

 

Особые категории багажа

 

Велосипеды

 

Велосипеды можно провозить как зарегистрированный багаж или груз. При этом они должны упаковываться в специально предназначенные для этого плотные картонные коробки. Шины необходимо спустить, педали снять, а руль повернуть и зафиксировать вдоль корпуса.

Водолазное снаряжение

 

Воздушные и газовые баллоны принимаются к перевозке только в пустом виде. Подводные фонари и ножи необходимо должным образом упаковать.

Рыболовное снаряжение

 

Удочки, сети, коробки для рыболовной снасти и другое крупногабаритное снаряжение перевозится как зарегистрированный багаж или груз. Снаряжение необходимо должным образом упаковать.

Снаряжение для гольфа

 

Сумки для гольфа и комплекты клюшек перевозятся как груз или зарегистрированный багаж.

 

Музыкальные инструменты

 

Хрупкие музыкальные инструменты разрешается перевозить в салоне, однако, необходимо приобрести билет на место, занимаемое музыкальным инструментом. При этом максимально допустимый вес составляет 75 кг, максимально допустимая длина — 120 см.

Инвалидные коляски

 

Компания Qatar Airways предоставляет инвалидные коляски на борту всех широкофюзеляжных самолетов (А330, А340 и В777). Собственные инвалидные коляски пассажиров перевозятся бесплатно и не входят в норму провоза багажа.

Спортивный инвентарь

Qatar Airways принимает любой спортивный инвентарь в пределах нормы провоза зарегистрированного багажа пассажира, указанного на билете.
Если вес спортивного инвентаря превышает данную норму, применяются тарифы для оплаты провоза сверхнормативного спортивного инвентаря .

Спортивное оружие и боеприпасы

Уведомление и разрешение от авиакомпании необходимо заранее до транспортировки спортивного оружия и боеприпасов как груза или регистрируемого багажа. Разрешения на ввоз и вывоз должны быть предоставлены до начала перевозки. Оружие должно быть разражено и упаковано надлежащим образом.Боеприпасы( только 1.4S, UN0012 или UN 0014) разрешены к перевозке не более 5 кг на пассажира.

 Перевозка животных в салоне

самолета

На всех рейсах запрещена перевозка животных в салоне самолета, за исключением соколов и собак-поводырей. Перевозка соколов допускается только в эконом-классе, при этом на птицу постоянно должен быть надет клобук. Каждому пассажиру разрешается перевозить на борту не более одного сокола. Птица должна быть надежно привязана за лапу к ручке кресла при помощи цепи или веревки, чтобы она не могла взлететь.

В салоне самолета допускается одновременное наличие максимум шести птиц.

Чтобы узнать больше о провозе собак-поводырей, ознакомьтесь с ниформацией ниже.

Собаки-поводыри

Пассажирам разрешается провозить собак-поводырей на борту самолета только на рейсах в или из Соединенных Штатов Америки. На всех остальных рейсах они могут путешествовать только как груз или зарегистрированный багаж.

Присутствие других типов служебных животных в кабине самолета не допускается ни в коем случае.

Перевозка домашних животных в качестве груза или зарегистрированного багажа

За дополнительную плату домашних питомцев и других животных разрешается перевозить в качестве груза или зарегистрированного багажа. Владелец или перевозящий пассажир должен обеспечить животному надлежащий контейнер для перевозки, а также питание и воду в достаточном количестве на все время полета.

Компания Qatar Airways не принимает к перевозке в качестве груза или зарегистрированного багажа следующие породы животных, в связи с повышенной склонностью к тепловым ударам:

Собаки

  • Бостон-терьер
  • Боксер (японский)
  • Брюссельский гриффон
  • Бульдог (американский, английский, французский)
  • Бульмастиф
  • Бультерьер (стаффордширский, американский стаффордширский)
  • Чау-чау
  • Английский той-спаниель (кинг чарльз спаниель)
  • Лхаса апсо
  • Японский хин (японский спаниель)
  • Пекинес
  • Питбультерьер (американский)
  • Мопс (китайский, голландский, японский)
  • Шарпей
  • Ши-цу
  • Тибетский спаниель

Кошки

  • Бирманская
  • Экзотическая короткошерстная
  • Гималайская
  • Персидская

Другие ограничения на перевозку животных

Компания Qatar Airways не принимает к перевозке животных, попадающих в следующие категории по возрасту, состоянию здоровья и медицинским ограничениям:

  • Животные моложе восьми недель
  • Хрупкие и слабые животные
  • Кормящие самки*
  • Кошки и собаки, которые беременны более шести недель*

*Перевозка допускается только при наличии ветеринарной справки, подтверждающей, что животное в состоянии путешествовать и/или нет вероятности родов.

Допустимые контейнеры для перевозки и будки

Контейнер должен иметь соответствующий размер, подходящую конструкцию и достаточную прочность, чтобы животное не могло убежать. Контейнер должен обеспечивать хорошую вентиляцию и позволять животному свободно стоять, поворачиваться и ложиться естественным образом.

В контейнере для перевозки или конуре животного должна быть еда и вода.

 Обслуживание на борту

 

На борту вас ждет пятизвездочное

обслуживание

Испытайте все удобства путешествия, в котором вас ждет ближневосточное гостеприимство и пятизвездочное обслуживание, специально созданное для удовлетворения ваших потребностей на борту. Насладитесь исключительными блюдами, созданными удостоенными наград шеф-поварами, выберите любое из 1 000 предлагаемых развлечений или же просто расслабьтесь и насладитесь своей уединенной просторной кабиной.

 Салон первого класса

Роскошная и элегантная отделка салона подчеркивает его просторность. Насладитесь изысканностью обстановки и обслуживанием мирового класса в вашей персональной кабине.

 Салон бизнес-класса

Чтобы блистать на земле, вам нужно идеальное путешествие по воздуху. Наш салон бизнес-класса сочетает комфорт, простор и превосходное обслуживание с современными технологиями. Летайте с нами, и вы узнаете, почему Skytrax оценил наши салоны как Лучший бизнес-класс в мире.

 Салон экономического класса

Почувствуйте себя комфортно в самых широких и просторных креслах на борту самолета одного из новейших флотов. Устройтесь поудобнее в своей персональной кабине, где много места, чтобы поесть, поспать и вытянуться в полный рост.

 

Питание на борту

Вдохновившись кулинарными шедеврами со всего мира, мы предлагаем на выбор широкий ассортимент аппетитных блюд, созданных титулованными шеф-поварами, которые используют только самые лучшие и свежайшие ингредиенты. Наши порции порадуют вас своим размером, кроме того, мы одна из немногих авиакомпаний, предлагающих два приема пищи во время шестичасового полета.

Пассажирам первого и бизнес-классов будет предоставлено индивидуальное обслуживание и комфорт, в то время как пассажиры экономического класса смогут удобно пообедать благодаря просторным сиденьям и широким подлокотникам.

Это новая эра полетов, где вы в самом центре внимания.

Ваше здоровье, чирз, или шукрам!

 

Хотите произнести тост или что-либо отпраздновать? Пожалуйста — во время каждого полета вашему вниманию предлагается широкий выбор прекрасных вин, шампанских, пива, алкогольных и безалкогольных напитков.

 Вкус будущего

Взгляните на несколько наших примерных меню, чтобы узнать, чего вы можете ожидать на борту Qatar Airways.

Особые потребности в питании

Мы можем удовлетворить большинство ваших диетических пожеланий. Сообщите нам о своих предпочтениях в питании перед рейсом.

 

Развлечения в полете

Мы уделяем особое внимание и обеспечиваем комфорт и спокойствие своих пассажиров с особыми потребностями.

 

Медицинские услуги

Наша квалифицированная бригада медиков к вашим услугам круглосуточно в Международном аэропорту Хамад. Мы также предоставляем в свободное пользование специальные лифты и инвалидные коляски. Если у вас есть собственная инвалидная коляска, мы обеспечим ее бесплатную перевозку на борту самолета.

В случае серьезных медицинских ограничений перед поездкой проконсультируйтесь с врачом.

Собаки-поводыри

Собаки-поводыри могут сопровождать своих владельцев в салоне самолета только на рейсах в/из США. На всех остальных рейсах они должны перевозиться в багажном отделении как зарегистрированный багаж или груз.

Беременные женщины

При соблюдении определенных условий беременные женщины могут путешествовать самолетами Qatar Airways вплоть до 35-й недели беременности.

Путешествия с детьми

Семьи, путешествующие с детьми и младенцами, по достоинству оценят наше семейное обслуживание как на борту самолета, так и в аэропорту. Мы также предоставляем специальных гидов и сопровождающих для детей и несовершеннолетних подростков, путешествующих самостоятельно.

 

Дополнительная

информация о пассажире

В целях обеспечения безопасности авиаперевозок от нас требуется получать информацию о пассажирах, путешествующих в некоторые страны. От нас также требуется предоставлять руководству некоторых стран непосредственный доступ к данным бронирования пассажиров. Однако, мы предоставляем таможенным и иммиграционным властям только ту информацию, которую они запрашивают.

Для обеспечения беспрепятственного прохождения иммиграционного контроля важно предоставить достоверные сведения. Мы рекомендуем вам сделать это до прибытия в аэропорт.

Страны, требующие дополнительную

информацию о пассажирах:

Ближний Восток и Африка

Азия

Европа

Северная Америка

Бахрейн, Кувейт,Катар и Объединенные Арабские Эмираты Китай, Индия, Япония и Южная Корея Испания и Великобритания Соединенные Штаты Америки

Въезд в Соединенные Штаты Америки

Таможенно-пограничная служба США недавно ввела в действие электронную систему выдачи разрешений на въезд (Visa Waiver Program, сокращенно VWP) для граждан и жителей стран, с которыми установлен безвизовый режим.

Прежде чем пересечь границу Соединенных Штатов Америки по воздуху или морю, все пассажиры, которые въезжают в рамках безвизового режима, обязаны получить разрешение в электронной системе выдачи разрешений на въезд.

 

Программа упрощенного въезда в

СШАGlobal Entry

Участникам программы Global Entry разрешается въезд на территорию США с использованием специальных автоматизированных киосков, расположенных в некоторых американских аэропортах. Система использует биометрические технологии для идентификации зарегистрированных участников. Заявку на участие в программе могут подать только граждане и лица, имеющие законное постоянное место жительства в США.

 

Политика конфиденциальности

Управления транспортной безопасности

Управление транспортной безопасности США (TSA) требует от каждого пассажира указать его полное имя, дату рождения и пол в целях проверки списков особого контроля в соответствии с разделом 114 статьи 49 кодекса законов США, Законом о реформировании службы разведки и предотвращении терроризма от 2004 г. и частями 1540 и 1560 статьи 49 Свода федеральных правил. Вы также можете предоставить свой номер заявки на внесение исправлений (Redress Number), если он у вас есть. Если вы не указали свое полное имя, дату рождения и пол, вам может быть отказано в перевозке или запрещен доступ в зону посадки. Управление транспортной безопасности может передать предоставленную вами информацию правоохранительным органам, органам разведки и иным учреждениям в установленной системе оповещения.

 

Бронируйте билеты Qatar

Airways

Забронировать и купить авиабилеты на рейсы Qatar Airways  можно на сайте http://gsavia.com/ или в наших офисах по адресу : г.Электросталь,Фрязевское шоссе, дом 50, тел : 8(496)57-109-99; г.Ногинск, ул. Комсомольская, дом 26, ТЦ «Ногинский», пав. 6, тел : 8926-032-08-09. Мы гарантируем полную конфиденциальность в отношении личных данных и предлагаем удобные способы оплаты:

  • банковской картой
  • наличными в наших офисах по адресу : г.Электросталь,Фрязевское шоссе, дом 50, тел : 8(496)57-109-99;                                                                                                                                                                                                                г.Ногинск, ул. Комсомольская, дом 26, ТЦ «Ногинский», пав. 6.Тел : 8926-032-08-09